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不忘初心医道行 德术双馨耀杏林

不忘初心医道行 德术双馨耀杏林
2018年05月18日 06:09 新华日报
原标题:不忘初心医道行 德术双馨耀杏林
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前不久,阜宁县人民医院院长计成阜被中华全国总工会授予“全国五一劳动奖章”。面对这样的荣誉,计成阜感觉到更多的是压力。“我将努力做一个人民信任、职工满意、社会认可的院长。”他是这样说的,也是这样做的。近年来,凭着敢为人先的勇气和胆识,他带领全院职工走出一条县级医院快速发展的突围之路,在管理艺术和业务发展两方面,以其特有的人格魅力和务实的工作作风,展示出一位新时期优秀医院管理者的风采。

精益求精,大爱无疆的医者

2007年,计成阜在国家级重点学科——苏州大学血液病专业获得硕士学位后,怀着对阜宁老区基层群众健康的挂念,谢绝导师的挽留,放弃上海、苏州大医院的优厚待遇,依然回到原单位阜宁县人民医院。

刚刚起步的阜宁县人民医院血液科,几乎处于一穷二白的境地,既缺技术,也缺人才,要什么没什么,怎么办?计成阜没有被困难吓退,反倒迎难而上,立志建好血液科,服务血液病患者。

他一方面向外积极寻求帮扶合作,2011年推动所在医院与苏大附一院联手成立血液病诊疗协作中心,每月都有苏州专家来院会诊查房、指导治疗,至今已7年从未中断;先后与三甲医院合作成立多个名医工作室,学习名医专家的宝贵经验,提升技术水平。另一方面,他注重医疗团队建设,无私传授临床工作经验,共同提高、共同进步。

2016年7月1日是个不平凡的日子,在这一天,阜宁县人民医院首例自体造血干细胞移植正式开始。计成阜率领医疗团队,在净化舱内进行了长达数十日的艰苦工作,通过准确研判、日夜攻关、及时治疗,患者在经历感染、出血等风险后,于9月23日顺利出舱。在二级医院中开展造血干细胞移植技术,这在全国尚属首例,既推进了医院发展,又大大减轻了患者就诊的负担。计成阜就是这样一个心系群众、敢想敢闯、敢说敢做、善啃“硬骨头”的人。

该院血液科在计成阜带领下,被盐城市评定为“市医学重点学科”“市临床重点专科”“市医学创新团队”,并荣获江苏省“工人先锋号”荣誉称号。

心系群众,分级诊疗的探索者

阜宁,是苏北的一个小县城,这里的群众要是得了大病、疑难杂症,往往要跑到南京、上海等地求医问药。二级医院怎样才能吸引名医名家来小地方诊疗,让患者不出县城就能享受三级医院专家的医疗服务?

作为医院院长,计成阜深知基层百姓的健康期待,努力在探索分级诊疗上下功夫,在引进专家上下力气,强化上下联动,逐渐形成“上通下达”医联体服务体系,打造“一条龙”诊疗服务。

他多次与南京、上海等地医院相关人士对接,有时一天跑两三个地方,就是为了尽快推动与三甲医院开展合作,邀请在全国、全省具有知名度的专家来院开展工作。在他的积极努力下,阜宁县人民医院加盟东南大学附属中大医院集团,一次性建立呼吸、肾病、心血管、妇科共4个分中心,长期合作、密切交流;推进“院府合作”,加盟南京鼓楼医院集团,开展全方位合作,全方面提升医院水平;建立陈宝安、许光旭等10余个名医工作室。同时,通过该院与全县各乡镇卫生院发挥辐射作用,定期派驻专家到各乡镇卫生院坐诊,让群众在家门口就能得到专家诊治,深受当地群众的欢迎。

勇于创新,远见卓识的管理者

计成阜善于运用PDCA质量管理工具反思管理和服务,强化医疗核心制度、提高医疗质量、保障医疗安全、合理用药等方面监管。由于管理不断改进规范、质量控制有力,医院在业务量大幅增长的基础上,医疗纠纷、医疗事故发生率大大减少,赔偿率相较于其他同级医院处于历史最低水平。

为构建和谐医患关系,提高人民群众就医满意率,计成阜率先在市内推行“强服务、补短板、提质量、树形象”活动。他多次召开会议检查督促活动要求落实情况,专题研究窗口科室的不足,提高窗口科室的服务规范化水平。他高度重视患者的投诉,每次院周会专门通报投诉处理情况,病人满意度长期保持在96%以上。

为提高诊疗质量和效率,计成阜大力推行以服务质量和岗位工作量为主的综合绩效考核,打破“铁工资”制度,实现“干得多、干得好的待遇高,干得少、干不好的待遇低”,一大批“老骥”伏枥有为、青年人崭露头角,形成了“想干事、肯干事、干得成事”的良好氛围。

作为盐阜地区少有的具有硕士研究生学历、主任医师职称的学者型院长,计成阜还获得“全国百佳院长”“省333重点人才”“省医学拔尖人才”“市有突出贡献中青年专家”“市医学重点人才”等荣誉称号。

一路走来,无论风雨兼程,还是鲜花掌声,计成阜的眼神总是那么坚定有力。“行之苟有恒,久久自芬芳。今后的岁月里,我们将坚持医者初心,在医改的探索中、在为患者服务的道路上,继续搏击前进!”计成阜的话语,铿锵有力。如今,他正带领全院职工筑梦新时代,创造新未来,努力创建三级综合医院。

刘鹏飞 董志永 朱赛赛 王宇升

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